banner406

banner410

banner413

banner334

banner407

banner409

banner412

banner78

banner358
banner357
banner344

MetLife, Müşteri Hizmetleri Haftası’nı “Tek Kelimeyle En İyisi” temasıyla kutladı

Türkiye’nin lider emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden MetLife Emeklilik ve Hayat Müşteri Hizmetleri Haftası’nı kutluyor.

banner345
BES/HAYAT 11.10.2019, 14:15
MetLife, Müşteri Hizmetleri Haftası’nı “Tek Kelimeyle En İyisi” temasıyla kutladı
banner346
banner414

‘Tek Kelimeyle En İyisi’ teması altında kutlanan hafta, MetLife çalışanlarının müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamaları için tasarlandı.

MetLife’ın tüm dünyadaki operasyonlarında dördüncü kez gerçekleştirdiği; ülkemizde çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm MetLife Türkiye operasyon ekiplerinin katılımı ile 7-11 Ekim tarihleri arasında kutlanan ‘Müşteri Hizmetleri Haftası’; çalışanların müşteri hizmetlerinin önemini içselleştirmesini ve hizmet kalitesini artırma yönündeki motivasyonlarını yukarı taşımayı amaçlıyor.

‘Müşteri Hizmetleri Haftası’ etkinlikleri kapsamında bir konuşma yapan MetLife Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Deniz Yurtseven, sınırları son derece belli ve regülasyonlara sıkı sıkıya tabi bir sektörde, fark yaratmaya çalışmanın zorluklarını vurgulayarak bunun sadece ve sadece sunulan hizmette en iyi olabilmekle mümkün olacağını söyledi.

Yurtseven sözlerine şöyle devam etti: “Bu yılki Müşteri Hizmetleri Haftamızın teması ‘Tek kelimeyle en iyisi’. ‘En iyi’ bize uzak bir kavram değil. Dört temel kurumsal değerimizden biri bizi ‘en iyi olmaya’ yöneltiyor. Diğer üçü ise ‘önce müşteriler’, ‘kolaylaştırın’ ve ‘birlikte başarı’. Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine uygun en iyi çözümleri sunarken, bu değerlerimizden güç alıyoruz. Rekabetin bu denli yoğun olduğu ve yüksek potansiyel taşıyan bir sektörde, en iyi olmak artık bir seçim değil, bir zorunluluk. MetLife çalışanlarının bunun bilincinde olduğuna ve her gün bir gün öncesine göre daha iyinin arayışında olduğuna eminim. Bunu, özellikle ferdi kaza ve hayat sigortası branşlarında yakaladığımız yüksek performans çizgisinden, BES’te hızla yükselen grafiğimizden de somut olarak görmek mümkün.”

banner362
Yorumlar (0)
banner358
banner339
banner353
parçalı bulutlu
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner354
banner355
banner359
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Sivasspor 17 37
2. Başakşehir 18 36
3. Alanyaspor 18 32
4. Trabzonspor 17 32
5. Fenerbahçe 17 31
6. Beşiktaş 17 30
7. Galatasaray 17 27
8. Malatyaspor 18 24
9. Gaziantep FK 17 24
10. Göztepe 17 23
11. Denizlispor 17 22
12. Çaykur Rizespor 17 20
13. Gençlerbirliği 17 18
14. Konyaspor 18 18
15. Kasımpaşa 17 15
16. Antalyaspor 17 14
17. Ankaragücü 18 12
18. Kayserispor 18 10
Takımlar O P
1. Hatayspor 18 37
2. Erzurum BB 17 30
3. Keçiörengücü 17 28
4. Akhisar Bld.Spor 18 28
5. Ümraniye 18 28
6. Menemen Belediyespor 18 28
7. Bursaspor 17 27
8. Adana Demirspor 17 24
9. Balıkesirspor 17 24
10. Altay 18 24
11. Giresunspor 18 24
12. Fatih Karagümrük 17 23
13. İstanbulspor 17 19
14. Altınordu 18 19
15. Osmanlıspor 17 13
16. Boluspor 17 13
17. Adanaspor 18 13
18. Eskişehirspor 17 6
Takımlar O P
1. Liverpool 21 61
2. Man City 23 48
3. Leicester City 22 45
4. Chelsea 22 39
5. M. United 22 34
6. Wolverhampton 23 34
7. Sheffield United 23 33
8. Tottenham 23 31
9. Crystal Palace 23 30
10. Arsenal 23 29
11. Everton 23 29
12. Southampton 23 28
13. Newcastle 22 26
14. Brighton 23 25
15. Burnley 22 24
16. West Ham 22 23
17. Watford 23 23
18. Aston Villa 23 22
19. Bournemouth 23 20
20. Norwich City 23 17
Takımlar O P
1. Real Madrid 20 43
2. Barcelona 19 40
3. Atletico Madrid 19 35
4. Sevilla 20 35
5. Getafe 20 33
6. Real Sociedad 19 31
7. Valencia 19 31
8. Athletic Bilbao 19 29
9. Villarreal 19 28
10. Granada 19 27
11. Levante 20 26
12. Osasuna 19 24
13. Real Betis 19 24
14. Deportivo Alaves 20 23
15. Real Valladolid 19 21
16. Eibar 19 19
17. Celta de Vigo 19 15
18. Mallorca 19 15
19. Leganés 20 14
20. Espanyol 19 11
banner360
banner361
Günün Karikatürü Tümü

Gelişmelerden Haberdar Olun

@