banner370

banner406

banner410

banner413

banner334

banner369

banner407

banner409

banner412

banner78

banner358
banner357
banner344

AXA Sigorta daha hızlı hasar süreci için Audatex’i tercih etti.

banner345
SİGORTA 26.05.2019, 22:10 24.06.2019, 01:02
AXA Sigorta daha hızlı hasar süreci için Audatex’i tercih etti.
banner346
banner414

AXA Sigorta Türkiye’de bir ilk olan yeni hasar değerlendirme sistemiyle hasar maliyet hesaplamalarını otomatize ediyor. Şirketin “Sigorta 4.0” stratejisi kapsamında gerçekleştirdiği projeyle toplam hasar maliyetlerinin hesaplanmasında alanında Dünya lideri olan Solera’nın Audatex hasar hesaplama sistemi ile entegre olarak veri analitiği kullanılıyor; sistem üzerinden gelen onarım talepleri hızla onaylanıyor ve onarım süreleri kısalıyor. AXA Sigorta uygulamadan elde edilen sonuçlara göre iş ortağı olarak seçmiş olduğu Audatex ile yapay zekaya dayalı yeni iş modellerini de geliştirmeyi hedefliyor.

Türkiye’de sigorta sektörüne yenilikçi bakış açısıyla öncülük eden AXA Sigorta, oto branşında kullandığı hasar değerlendirme sistemini geliştirmek için global iş ortağı Audatex ile yepyeni bir projeye imza attı ve Türkiye’de bir ilki gerçekleştirdi. AXA’nın yeni teknolojileri süreçlerine entegre etme hedefiyle ortaya koyduğu Sigorta 4.0’ın çıktılarından biri olan bu yeni uygulama ile şirket; toplam hasar maliyetlerini belirlemek için Audatex standart verilerini baz alan bir karar mekanizmasından faydalanacak. Audatex hasar hesaplama modülü sayesinde anlaşmalı servisler ile eksperlerin hasarla ilgili ekspertiz raporu oluşturma, sisteme yükleme süreleri kısalırken hem onarım onayının en geç 24 saatte tamamlanması hem de onarım tutarları konusunda yaşanan anlaşmazlıkların sayısının azaltılması hedefleniyor. AXA Sigorta bu proje ile manuel süreçleri ortadan kaldırarak ve veri analitiğinden faydalanarak da süreç verimliliği ile müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlıyor. Öte yandan uygulamadan oto hasarları hakkında elde edilen veriler Audatex’in mevcut teknolojilerinden faydalanılarak, süreçlerin daha etkin yönetilmesini sağlamak amacı ile yapay zekanın kullanıldığı yeni iş modellerinin geliştirilmesinde de kullanılacak.

AXA Sigorta Kurumsal Teknik ve Hasar Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Mert Ekitmen, AXA olarak insanların daha iyi bir yaşam sürmeleri vizyonu doğrultusunda çalışmaya devam ettiklerini; Sigorta 4.0 stratejileri çerçevesinde de müşteri, acente ve çalışanların hayatını kolaylaştıracak ve süreçleri iyileştirecek uygulamalar geliştirdiklerini söyledi: “Alanında öncü şirketlerden biri olan ve tüm dünyada iş birliği yaptığımız Audatex ile hayata geçirdiğimiz ve bizi dijitalleşme yolculuğumuzda güçlendirecek bu proje ile Türkiye’de bir ilki daha gerçekleştirdik. Bu proje oto branşında hasar dosya kapama ve tamir sürelerimizi önemli ölçüde kısaltırken rekabetçi avantajın temelini oluşturan müşteri memnuniyetine de çok önemli katkılar sağlayacak. Örneğin ikame araç kullanım süresi ile araç onarım süresinin uyuşmaması gibi müşterilerimize sıkıntı yaşatabilecek vakaların sayısında kayda değer bir azalma yaşanacağını öngörüyoruz. Diğer taraftan bilginin güçle eş değer olduğu günümüzde bu uygulamadan elde edeceğimiz veriler gelecekteki çalışmalarımıza da ışık tutacak. Audatex’in hesaplama modülünde bulunan hasarlı parçaların konumu, yedek parça değişim süresi, parçanın üretiminde kullanılan materyaller gibi veriler oto hasarlarıyla ilgili daha fazla bilgi sahibi olmamıza ve süreçleri kısaltacak çözümler üretmemize olanak tanıyacak. Bu bizim için dijital dönüşüm ve hasar süreçlerini iyileştirme hedeflerimiz açısından çok kıymetli bir adım.” dedi.

banner362
Yorumlar (1)
Mustafa Şenocak 10 ay önce
Hayırlı Olsun.
banner358
banner339
banner353
kısa süreli hafif yoğunluklu yağmur
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner354
banner355
banner359
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 21 44
2. Başakşehir 22 43
3. Galatasaray 22 42
4. Sivasspor 22 42
5. Alanyaspor 22 39
6. Fenerbahçe 22 38
7. Beşiktaş 22 36
8. Göztepe 21 33
9. Gaziantep FK 22 30
10. Malatyaspor 21 24
11. Gençlerbirliği 22 24
12. Denizlispor 22 24
13. Çaykur Rizespor 21 24
14. Antalyaspor 22 22
15. Konyaspor 22 20
16. Ankaragücü 22 20
17. Kasımpaşa 22 16
18. Kayserispor 22 15
Takımlar O P
1. Hatayspor 22 42
2. Erzurum BB 22 39
3. Bursaspor 22 39
4. Adana Demirspor 22 34
5. Keçiörengücü 22 32
6. Akhisar Bld.Spor 22 32
7. Menemen Belediyespor 22 32
8. Altay 22 31
9. Fatih Karagümrük 22 31
10. Ümraniye 22 29
11. Giresunspor 21 28
12. Balıkesirspor 22 28
13. İstanbulspor 21 26
14. Altınordu 22 24
15. Osmanlıspor 22 18
16. Adanaspor 22 18
17. Eskişehirspor 22 16
18. Boluspor 22 16
Takımlar O P
1. Liverpool 26 76
2. Man City 26 54
3. Leicester City 26 50
4. Chelsea 26 41
5. Tottenham 26 40
6. Sheffield United 26 39
7. M. United 26 38
8. Wolverhampton 26 36
9. Everton 26 36
10. Arsenal 26 34
11. Burnley 26 34
12. Southampton 26 31
13. Newcastle 26 31
14. Crystal Palace 26 30
15. Brighton 26 27
16. Bournemouth 26 26
17. Aston Villa 26 25
18. West Ham 26 24
19. Watford 26 24
20. Norwich City 26 18
Takımlar O P
1. Real Madrid 24 53
2. Barcelona 24 52
3. Getafe 24 42
4. Atletico Madrid 24 40
5. Sevilla 24 40
6. Villarreal 24 38
7. Valencia 24 38
8. Real Sociedad 23 37
9. Granada 24 33
10. Athletic Bilbao 24 31
11. Osasuna 24 31
12. Real Betis 24 29
13. Levante 24 29
14. Deportivo Alaves 24 27
15. Real Valladolid 24 26
16. Eibar 23 24
17. Celta de Vigo 24 21
18. Mallorca 24 21
19. Leganés 24 19
20. Espanyol 24 19
banner360
banner361
Günün Karikatürü Tümü
banner419

Gelişmelerden Haberdar Olun

@