banner437

banner406

banner410

banner413

banner334

banner436

banner407

banner409

banner412

banner78

banner358
banner344

HDI Sigorta, OSEM Portal’ı tercih etti

OSEM Portal sigorta sektörüne yeni bir soluk getirecek

banner345
SİGORTA 03.01.2020, 15:43
HDI Sigorta, OSEM Portal’ı tercih etti
banner346
banner414

Sigorta sektörünün ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hasar yönetim sistemi yazılımı OSEM Portal hayata geçti. OSEM Portal’ın ilk kullanıcısı HDI Sigorta oldu. İmza töreni HDI Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu ve OSEM Genel Müdürü Bener Yıkılmaz ile HDI Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Nihal Asker, HDI Sigorta Hasar Denetim ve Lojistik Müdürü Nesrin Tuncer Türkgür’ün katılımıyla gerçekleşti.

OSEM Portal’ın sigorta şirketleri tarafından kullanılan yazılımların tüm özelliklerini karşılamakla birlikte pek çok avantaj da sunduğunu belirten OSEM Genel Müdürü Bener Yıkılmaz“OSEM Portal ile daha hızlı ekpertiz yapılabilmesi, işlemlerin tamamının tek ekranda gerçekleşmesi, masaüstü, tablet ve mobil cihazlara herhangi bir aplikasyon yüklemeye ihtiyaç duymadan uygunluk ve OSEM altyapısının kullanması gibi mevcut yazılımlardan üstün pek çok özellik sunuyoruz. Ayrıca bu yazılımı sigorta şirketlerinin daha önce kullandığı üçüncü parti yazılımlarla senkronize edilebiliyor; istek ve ihtiyaçlara göre özelleştiriyoruz. Sektörün vazgeçilmez yardımcısı olacak bu yazılım ve OSEM olarak yürüttüğümüz diğer projelerle birlikte sektördeki hizmet kalitesini, müşteri memnuniyetini artırmayı ve sigorta şirketlerinin maliyet yönetimini kolaylaştırmayı hedefliyoruz” dedi.

Hasar yönetim süreçleri OSEM Portal ile kısalıyor

OSEM Portal, oto sigortaları hasar yönetiminde doğru rekabet ortamını geliştirmek ve doğru maliyetlerle en iyi hizmeti sunmak amacıyla hazırlandı. Yaklaşık bir buçuk yıl süren testlerin sonuçları ve sigorta sektörünün genel talepleri göz önüne alınarak, yapılan geliştirmeler sonucu hayata geçen yazılım, kullanıcı dostu olmasıyla dikkat çekiyor. OSEM Portal, ileri teknolojisi ve uygun maliyetiyle sigorta şirketlerinin hasar süreçlerini en güncel bilgilerle yönetmelerini sağlarken, sigortalıların hasarlarıyla ilgili tüm operasyonel süreçlerin hızlandırmasını da sağlıyor. OSEM Portal’ın süreç yönetim motoru sayesinde, sigorta şirketlerinin kendilerine ait iş süreçlerini kendilerinin belirleyebilmesi ile süreç içerisinde acil müdahale noktalarına temas etmeleri sağlanmaktadır. OSEM Portal’a, yine OSEM’in hazırladığı diğer bir yazılım olan, Yedek Parça Takip sistemi de entegre edilebiliyor. Şirketlerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen OSEM Portal, aynı zamanda farklı yazılımlarla da bir arada kullanılabiliyor.

Tüm hasar süreci mobil olarak yönetiliyor

OSEM Portal Hasar yönetim sistemi yazılımının işleyişi,  hasar ihbarının çağrı merkezine ulaşması ile başlıyor. Operatör, gerekli bilgilerin girişini yaparak sistemde yeni bir ihbar oluşturduktan sonra, muallak hasar tutarına göre tanımlanmış en yakın eksper tahsis ediliyor. Kendisine atanan ihbarı görüntüleyen eksper, hasarlı araç hakkındaki bilgileri içeren ‘İhbar Föyü’nün çıktısını alarak servise gidiyor. Eksperin ihbar dosyası için sistem üzerinde servis ve sigorta için gerekli bilgileri girebilmesini sağlayan sistem, güvenlik açısından önemli bir özellik olan şasi numarasından sorgulama yapılmasına ve araç donanımlarının seçilmesine de olanak sağlıyor.

Eksper ve servis, araç üzerinde parça değişimi ya da parçaların üzerinde yapılacak işlemleri ve maliyetleri OSEM Portal yazılımı üzerinden belirleyebilirken;  sistemden araç markası, parça adı ve parça kodu girilerek detaylı ‘Parça sorgulaması’ yapılabiliyor. Hasar ile ilgili evrak, resimler, videolar yine yazılım üzerinden sisteme yükleniyor ve ekspertiz raporu oluşuyor.  Sigorta şirketinin tüm hasar dokümanları mevzuata uygun olarak, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne iletiliyor. Mobil kullanıma uygun biçimde tasarlanana OSEM Portal Hasar Yönetim Yazılımı sahada kolaylıkla kullanılabiliyor.

banner362
Yorumlar (0)
banner358
banner339
banner353
10°
parçalı bulutlu
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner418
banner355
banner359
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 26 53
2. Başakşehir 26 53
3. Galatasaray 26 50
4. Sivasspor 26 49
5. Beşiktaş 26 44
6. Alanyaspor 26 43
7. Fenerbahçe 26 40
8. Göztepe 26 37
9. Gaziantep FK 26 32
10. Denizlispor 26 31
11. Antalyaspor 26 30
12. Gençlerbirliği 26 28
13. Kasımpaşa 26 26
14. Konyaspor 26 26
15. Malatyaspor 26 25
16. Çaykur Rizespor 26 25
17. Ankaragücü 26 23
18. Kayserispor 26 22
Takımlar O P
1. Hatayspor 28 53
2. Erzurum BB 28 47
3. Bursaspor 28 46
4. Adana Demirspor 28 45
5. Akhisar Bld.Spor 28 45
6. Fatih Karagümrük 28 43
7. Altay 28 43
8. Ümraniye 28 40
9. Giresunspor 27 38
10. Keçiörengücü 28 35
11. Balıkesirspor 28 35
12. Menemen Belediyespor 28 35
13. İstanbulspor 27 33
14. Altınordu 28 31
15. Boluspor 28 25
16. Osmanlıspor 28 24
17. Adanaspor 28 20
18. Eskişehirspor 28 17
Takımlar O P
1. Liverpool 29 82
2. Man City 28 57
3. Leicester City 29 53
4. Chelsea 29 48
5. M. United 29 45
6. Wolverhampton 29 43
7. Sheffield United 28 43
8. Tottenham 29 41
9. Arsenal 28 40
10. Burnley 29 39
11. Crystal Palace 29 39
12. Everton 29 37
13. Newcastle 29 35
14. Southampton 29 34
15. Brighton 29 29
16. West Ham 29 27
17. Watford 29 27
18. Bournemouth 29 27
19. Aston Villa 28 25
20. Norwich City 29 21
Takımlar O P
1. Barcelona 27 58
2. Real Madrid 27 56
3. Sevilla 27 47
4. Real Sociedad 27 46
5. Getafe 27 46
6. Atletico Madrid 27 45
7. Valencia 27 42
8. Villarreal 27 38
9. Granada 27 38
10. Athletic Bilbao 27 37
11. Osasuna 27 34
12. Real Betis 27 33
13. Levante 27 33
14. Deportivo Alaves 27 32
15. Real Valladolid 27 29
16. Eibar 27 27
17. Celta de Vigo 27 26
18. Mallorca 27 25
19. Leganés 27 23
20. Espanyol 27 20
banner360
banner361
Günün Karikatürü Tümü
banner419

Gelişmelerden Haberdar Olun

@