banner437

banner410

banner413

banner334

banner441

banner436

banner407

banner409

banner412

banner78

banner440

banner358
banner465

HDI Sigorta, OSEM Portal’ı tercih etti

OSEM Portal sigorta sektörüne yeni bir soluk getirecek

banner345
SİGORTA 03.01.2020, 15:43
HDI Sigorta, OSEM Portal’ı tercih etti
banner346
banner414

Sigorta sektörünün ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hasar yönetim sistemi yazılımı OSEM Portal hayata geçti. OSEM Portal’ın ilk kullanıcısı HDI Sigorta oldu. İmza töreni HDI Sigorta Genel Müdürü Ceyhan Hancıoğlu ve OSEM Genel Müdürü Bener Yıkılmaz ile HDI Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Nihal Asker, HDI Sigorta Hasar Denetim ve Lojistik Müdürü Nesrin Tuncer Türkgür’ün katılımıyla gerçekleşti.

OSEM Portal’ın sigorta şirketleri tarafından kullanılan yazılımların tüm özelliklerini karşılamakla birlikte pek çok avantaj da sunduğunu belirten OSEM Genel Müdürü Bener Yıkılmaz“OSEM Portal ile daha hızlı ekpertiz yapılabilmesi, işlemlerin tamamının tek ekranda gerçekleşmesi, masaüstü, tablet ve mobil cihazlara herhangi bir aplikasyon yüklemeye ihtiyaç duymadan uygunluk ve OSEM altyapısının kullanması gibi mevcut yazılımlardan üstün pek çok özellik sunuyoruz. Ayrıca bu yazılımı sigorta şirketlerinin daha önce kullandığı üçüncü parti yazılımlarla senkronize edilebiliyor; istek ve ihtiyaçlara göre özelleştiriyoruz. Sektörün vazgeçilmez yardımcısı olacak bu yazılım ve OSEM olarak yürüttüğümüz diğer projelerle birlikte sektördeki hizmet kalitesini, müşteri memnuniyetini artırmayı ve sigorta şirketlerinin maliyet yönetimini kolaylaştırmayı hedefliyoruz” dedi.

Hasar yönetim süreçleri OSEM Portal ile kısalıyor

OSEM Portal, oto sigortaları hasar yönetiminde doğru rekabet ortamını geliştirmek ve doğru maliyetlerle en iyi hizmeti sunmak amacıyla hazırlandı. Yaklaşık bir buçuk yıl süren testlerin sonuçları ve sigorta sektörünün genel talepleri göz önüne alınarak, yapılan geliştirmeler sonucu hayata geçen yazılım, kullanıcı dostu olmasıyla dikkat çekiyor. OSEM Portal, ileri teknolojisi ve uygun maliyetiyle sigorta şirketlerinin hasar süreçlerini en güncel bilgilerle yönetmelerini sağlarken, sigortalıların hasarlarıyla ilgili tüm operasyonel süreçlerin hızlandırmasını da sağlıyor. OSEM Portal’ın süreç yönetim motoru sayesinde, sigorta şirketlerinin kendilerine ait iş süreçlerini kendilerinin belirleyebilmesi ile süreç içerisinde acil müdahale noktalarına temas etmeleri sağlanmaktadır. OSEM Portal’a, yine OSEM’in hazırladığı diğer bir yazılım olan, Yedek Parça Takip sistemi de entegre edilebiliyor. Şirketlerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen OSEM Portal, aynı zamanda farklı yazılımlarla da bir arada kullanılabiliyor.

Tüm hasar süreci mobil olarak yönetiliyor

OSEM Portal Hasar yönetim sistemi yazılımının işleyişi,  hasar ihbarının çağrı merkezine ulaşması ile başlıyor. Operatör, gerekli bilgilerin girişini yaparak sistemde yeni bir ihbar oluşturduktan sonra, muallak hasar tutarına göre tanımlanmış en yakın eksper tahsis ediliyor. Kendisine atanan ihbarı görüntüleyen eksper, hasarlı araç hakkındaki bilgileri içeren ‘İhbar Föyü’nün çıktısını alarak servise gidiyor. Eksperin ihbar dosyası için sistem üzerinde servis ve sigorta için gerekli bilgileri girebilmesini sağlayan sistem, güvenlik açısından önemli bir özellik olan şasi numarasından sorgulama yapılmasına ve araç donanımlarının seçilmesine de olanak sağlıyor.

Eksper ve servis, araç üzerinde parça değişimi ya da parçaların üzerinde yapılacak işlemleri ve maliyetleri OSEM Portal yazılımı üzerinden belirleyebilirken;  sistemden araç markası, parça adı ve parça kodu girilerek detaylı ‘Parça sorgulaması’ yapılabiliyor. Hasar ile ilgili evrak, resimler, videolar yine yazılım üzerinden sisteme yükleniyor ve ekspertiz raporu oluşuyor.  Sigorta şirketinin tüm hasar dokümanları mevzuata uygun olarak, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne iletiliyor. Mobil kullanıma uygun biçimde tasarlanana OSEM Portal Hasar Yönetim Yazılımı sahada kolaylıkla kullanılabiliyor.

banner362
Yorumlar (0)
banner358
banner339
banner353
20°
açık
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner443
banner355
banner359
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Başakşehir 30 63
2. Trabzonspor 30 61
3. Sivasspor 30 54
4. Galatasaray 30 52
5. Beşiktaş 30 50
6. Fenerbahçe 30 49
7. Alanyaspor 30 48
8. Göztepe 30 38
9. Gaziantep FK 30 38
10. Antalyaspor 30 37
11. Kasımpaşa 30 36
12. Gençlerbirliği 30 32
13. Denizlispor 30 32
14. Kayserispor 30 31
15. Konyaspor 30 30
16. Malatyaspor 30 29
17. Çaykur Rizespor 30 29
18. Ankaragücü 30 25
Takımlar O P
1. Hatayspor 32 60
2. Erzurum BB 32 56
3. Adana Demirspor 32 55
4. Bursaspor 32 55
5. Akhisar Bld.Spor 32 54
6. Fatih Karagümrük 32 53
7. Altay 32 51
8. Ümraniye 32 44
9. Keçiörengücü 32 44
10. Giresunspor 32 44
11. Menemen Belediyespor 32 42
12. İstanbulspor 32 37
13. Balıkesirspor 32 35
14. Altınordu 32 33
15. Boluspor 32 30
16. Osmanlıspor 32 27
17. Adanaspor 32 21
18. Eskişehirspor 32 12
Takımlar O P
1. Liverpool 33 89
2. Man City 33 66
3. Leicester City 33 58
4. Chelsea 33 57
5. M. United 33 55
6. Wolverhampton 33 52
7. Arsenal 33 49
8. Sheffield United 33 48
9. Burnley 33 46
10. Tottenham 32 45
11. Everton 32 44
12. Newcastle 33 43
13. Southampton 33 43
14. Crystal Palace 33 42
15. Brighton 33 36
16. West Ham 33 31
17. Watford 33 28
18. Aston Villa 33 27
19. Bournemouth 33 27
20. Norwich City 33 21
Takımlar O P
1. Real Madrid 34 77
2. Barcelona 34 73
3. Atletico Madrid 34 62
4. Sevilla 33 57
5. Villarreal 34 54
6. Getafe 34 53
7. Real Sociedad 34 51
8. Athletic Bilbao 34 48
9. Valencia 34 47
10. Granada 34 47
11. Osasuna 34 45
12. Levante 34 43
13. Real Valladolid 34 39
14. Real Betis 34 38
15. Deportivo Alaves 34 35
16. Eibar 33 35
17. Celta de Vigo 34 35
18. Mallorca 34 29
19. Leganés 34 28
20. Espanyol 34 24
banner360
Günün Karikatürü Tümü
banner419

Gelişmelerden Haberdar Olun

@