banner437

banner406

banner410

banner413

banner334

banner436

banner407

banner409

banner412

banner78

banner358
banner344

Sigorta Eksperleri'nin hoşuna gitmeyecek haber, Tur Assist; Online Eksper hizmeti ile yerinde incelemeye ( Eksper ) gerek kalmayacak!!!

Tur Assist'den İnovatif Bir Yaklaşım Daha ''Online Hasar Yönetimi Platformu''

banner345
SİGORTA 18.02.2020, 14:18
Sigorta Eksperleri'nin hoşuna gitmeyecek haber, Tur Assist; Online Eksper hizmeti ile yerinde incelemeye ( Eksper ) gerek kalmayacak!!!
banner346
banner414

Hayatı kolaylaştıran hizmetleriyle hayatın her alanına dokunan, inovatif asistans şirketi Tur Assist, Online Hasar Yönetimi Platformu ile 17 günü bulabilen hasar dosya ödeme süresini dijital bir ortamda 25 dakikaya kadar düşürüyor.

Türkiye'nin en geniş dijital asistans altyapı servislerine sahip Tur Assist, Online Hasar Yönetim Platformu ile sigorta şirketlerine zaman ve maliyet avantajı sağlayıp, hasar departmanlarının iş yüklerini hafifletiyor. Platform, ayrıca içerdiği Online Eksper hizmeti ile belirli limitin altındaki konut, iş yeri ve araç hasarlarında, hasarın olay yerinde incelenmesine gerek kalmadan online olarak hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını sağlıyor.

Online Hasar Yönetimi Platformu, sigorta şirketleri adına hasar kontrol süreçlerini dijitalleştirerek ekspertiz ve operasyon maliyetleri, insan kaynağı maliyetleri ve dosya kapama sürelerini azaltarak, hasar süreci verimliliğini artırıyor. Tüm operasyonel hasar süreçlerinin etkin bir şekilde yönetildiği Online Hasar Yönetimi Platformu ile 17 günü bulabilen hasar dosya ödeme süresi 25 dakikaya kadar düşürülüyor.

Tur Assist Genel Müdürü Nevra Yener; “Normal süreçte  gerek müşteriyi gerekse işleyişte yer alan tüm şirketleri yoran, ağır işleyen hasar süreçlerini çağa uygun dijital bir ortama taşıyarak Online Hasar Yönetim Platformu ile 17 günden 25 dakikaya kadar indirip daha verimli hale getirdik.  Sigorta şirketlerinden de çok güzel geri bildirimler alıyoruz. Uçtan uca tüm hasar yönetimini hızlandırıp zaman kazandıran ve süreçleri kolaylaştıran bir yöntem olan dijital ekspertizi de fiziksel ekspertizlere destek olmak için kullanacaklarını dile getirdiler.” dedi.

Bir link ile başlayan süreç

Konut, iş yeri ve araç hasarlarını kapsayan Online Hasar Yönetimi Platformu süreci, hasar oluştuğu an sigortalının telefonuna Tur Assist tarafından gönderilen bir link ile başlıyor. Araç veya konut hasarlarında, link üzerinden başlatılan görüntülü konuşma sayesinde uzmanlar hasarı olay yerinde incelenmesine gerek kalmadan online olarak saptıyor. Tespit sonrası dosya işlemleri başlatılıyor, ödeme tutarı belirleniyor ve tüm hasar dosya süreci hızlı bir şekilde online olarak sonuçlandırılıyor.

Dosya sürecindeki olası suistimaller önleniyor

Trafikte oluşan kazalarda ya da konut hasarlarında Tur Assist tarafından çekilen hasara ait fotoğraflar,  görüntülü video kaydı, sigortalının link üzerinden bildirdiği konum bilgisi gibi dökümanlar dosya sürecindeki olası suistimalleri önlüyor. Ayrıca platform hem sigorta şirketleri açısından hasar maliyetlerinde tasarruf sağlıyor hem de aracın onarıma alındığı servislerde, dosya bekleme süreci olmayacağı için hasar departmanlarının işlerini hızlandırarak müşteri memnuniyet oranını artırıyor.

banner362
Yorumlar (10)
Mesut Cemil Boyner. 2 ay önce
5684 sayılı yasa her hasar sonrası sigortacı ve tayin ettiği Hazineden ruhsatı ve TOBB da vergi kaydı olan eksperden tanzim ettiği rapordan bir nüsha vermek zorundadır. Ayrıca araç sahibi aracını tamir ettirmeden satma hakkına da sahip. Bu iş ikinci Tanju Çolak Vakası. Hazine Seik TOBB bu işe el koyup. Uygulamayı durdurur. Eğer bu eylem rekabet kuruluna giderse çok büyük ceza öderler.
Bir bir iki 2 ay önce
Sen önce , mesleğini dijitale satan , melektaşlarını hukuk önünde tartışmaya götür . https://youtu.be/t7wZgGNYDjg
Mesut Cemil Boyner. 2 ay önce
5684 sayılı yasa her hasar sonrası sigortacı ve tayin ettiği Hazineden ruhsatı ve TOBB da vergi kaydı olan eksperden tanzim ettiği rapordan bir nüsha vermek zorundadır. Ayrıca araç sahibi aracını tamir ettirmeden satma hakkına da sahip. Bu iş ikinci Tanju Çolak Vakası. Hazine Seik TOBB bu işe el koyup. Uygulamayı durdurur. Eğer bu eylem rekabet kuruluna giderse çok büyük ceza öderler.
Mustafa DURDU.. 2 ay önce
Yetkisiz kişilerce hasar tespiti yapmak ..yada yaptırmak suç degilmidir
Mustafa DURDU.. 2 ay önce
Yetkisiz kişilerce hasar tespiti yapmak ..yada yaptırmak suç degilmidir
Mesut Cemil Tataroglu 2 ay önce
5684 sayılı yasa her hasar sonrası sigortacı ve tayin ettiği Hazineden ruhsatı ve TOBB da vergi kaydı olan eksperden tanzim ettiği rapordan bir nüsha vermek zorundadır. Ayrıca araç sahibi aracını tamir ettirmeden satma hakkına da sahip. Bu iş ikinci Tanju Çolak Vakası. Hazine Seik TOBB bu işe el koyup. Uygulamayı durdurur. Eğer bu eylem rekabet kuruluna giderse çok büyük ceza öderler.
Mustafa DURDU.. 2 ay önce
Yetkisiz kişilerce hasar tespiti yapmak ..yada yaptırmak suç degilmidir
Recep DURMUŞ 2 ay önce
Çoğu sigorta şirketi zaten belirli rakamlara kadar dosyaya eksper atamıyor servis ile mutabakata varıp online süreci yönetiyor hatta uzaktan kamera ile onay veren şirketler bile var ancak eksperi ortadan kaldırmak pek mantık değil. Hasar onarım işi bilgi, tecrübe ve sahada olup ortamı görmek anlamak ve yakından takip etmektir. Ne yazık ki sigorta şirketleri HASAR KONUSUNDA sahadan çok uzak…
Recep DURMUŞ 2 ay önce
Çoğu sigorta şirketi zaten belirli rakamlara kadar dosyaya eksper atamıyor servis ile mutabakata varıp online süreci yönetiyor hatta uzaktan kamera ile onay veren şirketler bile var ancak eksperi ortadan kaldırmak pek mantık değil. Hasar onarım işi bilgi, tecrübe ve sahada olup ortamı görmek anlamak ve yakından takip etmektir. Ne yazık ki sigorta şirketleri HASAR KONUSUNDA sahadan çok uzak…
Bütün Yorumları Görmek İçin Tıklayın
banner358
banner339
banner353
10°
hafif yağmur
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner418
banner355
banner359
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 26 53
2. Başakşehir 26 53
3. Galatasaray 26 50
4. Sivasspor 26 49
5. Beşiktaş 26 44
6. Alanyaspor 26 43
7. Fenerbahçe 26 40
8. Göztepe 26 37
9. Gaziantep FK 26 32
10. Denizlispor 26 31
11. Antalyaspor 26 30
12. Gençlerbirliği 26 28
13. Kasımpaşa 26 26
14. Konyaspor 26 26
15. Malatyaspor 26 25
16. Çaykur Rizespor 26 25
17. Ankaragücü 26 23
18. Kayserispor 26 22
Takımlar O P
1. Hatayspor 28 53
2. Erzurum BB 28 47
3. Bursaspor 28 46
4. Adana Demirspor 28 45
5. Akhisar Bld.Spor 28 45
6. Fatih Karagümrük 28 43
7. Altay 28 43
8. Ümraniye 28 40
9. Giresunspor 27 38
10. Keçiörengücü 28 35
11. Balıkesirspor 28 35
12. Menemen Belediyespor 28 35
13. İstanbulspor 27 33
14. Altınordu 28 31
15. Boluspor 28 25
16. Osmanlıspor 28 24
17. Adanaspor 28 20
18. Eskişehirspor 28 17
Takımlar O P
1. Liverpool 29 82
2. Man City 28 57
3. Leicester City 29 53
4. Chelsea 29 48
5. M. United 29 45
6. Wolverhampton 29 43
7. Sheffield United 28 43
8. Tottenham 29 41
9. Arsenal 28 40
10. Burnley 29 39
11. Crystal Palace 29 39
12. Everton 29 37
13. Newcastle 29 35
14. Southampton 29 34
15. Brighton 29 29
16. West Ham 29 27
17. Watford 29 27
18. Bournemouth 29 27
19. Aston Villa 28 25
20. Norwich City 29 21
Takımlar O P
1. Barcelona 27 58
2. Real Madrid 27 56
3. Sevilla 27 47
4. Real Sociedad 27 46
5. Getafe 27 46
6. Atletico Madrid 27 45
7. Valencia 27 42
8. Villarreal 27 38
9. Granada 27 38
10. Athletic Bilbao 27 37
11. Osasuna 27 34
12. Real Betis 27 33
13. Levante 27 33
14. Deportivo Alaves 27 32
15. Real Valladolid 27 29
16. Eibar 27 27
17. Celta de Vigo 27 26
18. Mallorca 27 25
19. Leganés 27 23
20. Espanyol 27 20
banner360
banner361
Günün Karikatürü Tümü
banner419

Gelişmelerden Haberdar Olun

@