banner437

banner410

banner413

banner334

banner441

banner436

banner407

banner409

banner412

banner78

banner440

banner358
banner465

Sigorta Eksperleri'nin hoşuna gitmeyecek haber, Tur Assist; Online Eksper hizmeti ile yerinde incelemeye ( Eksper ) gerek kalmayacak!!!

Tur Assist'den İnovatif Bir Yaklaşım Daha ''Online Hasar Yönetimi Platformu''

banner345
SİGORTA 18.02.2020, 14:18
Sigorta Eksperleri'nin hoşuna gitmeyecek haber, Tur Assist; Online Eksper hizmeti ile yerinde incelemeye ( Eksper ) gerek kalmayacak!!!
banner346
banner414

Hayatı kolaylaştıran hizmetleriyle hayatın her alanına dokunan, inovatif asistans şirketi Tur Assist, Online Hasar Yönetimi Platformu ile 17 günü bulabilen hasar dosya ödeme süresini dijital bir ortamda 25 dakikaya kadar düşürüyor.

Türkiye'nin en geniş dijital asistans altyapı servislerine sahip Tur Assist, Online Hasar Yönetim Platformu ile sigorta şirketlerine zaman ve maliyet avantajı sağlayıp, hasar departmanlarının iş yüklerini hafifletiyor. Platform, ayrıca içerdiği Online Eksper hizmeti ile belirli limitin altındaki konut, iş yeri ve araç hasarlarında, hasarın olay yerinde incelenmesine gerek kalmadan online olarak hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını sağlıyor.

Online Hasar Yönetimi Platformu, sigorta şirketleri adına hasar kontrol süreçlerini dijitalleştirerek ekspertiz ve operasyon maliyetleri, insan kaynağı maliyetleri ve dosya kapama sürelerini azaltarak, hasar süreci verimliliğini artırıyor. Tüm operasyonel hasar süreçlerinin etkin bir şekilde yönetildiği Online Hasar Yönetimi Platformu ile 17 günü bulabilen hasar dosya ödeme süresi 25 dakikaya kadar düşürülüyor.

Tur Assist Genel Müdürü Nevra Yener; “Normal süreçte  gerek müşteriyi gerekse işleyişte yer alan tüm şirketleri yoran, ağır işleyen hasar süreçlerini çağa uygun dijital bir ortama taşıyarak Online Hasar Yönetim Platformu ile 17 günden 25 dakikaya kadar indirip daha verimli hale getirdik.  Sigorta şirketlerinden de çok güzel geri bildirimler alıyoruz. Uçtan uca tüm hasar yönetimini hızlandırıp zaman kazandıran ve süreçleri kolaylaştıran bir yöntem olan dijital ekspertizi de fiziksel ekspertizlere destek olmak için kullanacaklarını dile getirdiler.” dedi.

Bir link ile başlayan süreç

Konut, iş yeri ve araç hasarlarını kapsayan Online Hasar Yönetimi Platformu süreci, hasar oluştuğu an sigortalının telefonuna Tur Assist tarafından gönderilen bir link ile başlıyor. Araç veya konut hasarlarında, link üzerinden başlatılan görüntülü konuşma sayesinde uzmanlar hasarı olay yerinde incelenmesine gerek kalmadan online olarak saptıyor. Tespit sonrası dosya işlemleri başlatılıyor, ödeme tutarı belirleniyor ve tüm hasar dosya süreci hızlı bir şekilde online olarak sonuçlandırılıyor.

Dosya sürecindeki olası suistimaller önleniyor

Trafikte oluşan kazalarda ya da konut hasarlarında Tur Assist tarafından çekilen hasara ait fotoğraflar,  görüntülü video kaydı, sigortalının link üzerinden bildirdiği konum bilgisi gibi dökümanlar dosya sürecindeki olası suistimalleri önlüyor. Ayrıca platform hem sigorta şirketleri açısından hasar maliyetlerinde tasarruf sağlıyor hem de aracın onarıma alındığı servislerde, dosya bekleme süreci olmayacağı için hasar departmanlarının işlerini hızlandırarak müşteri memnuniyet oranını artırıyor.

Yorumlar (10)
Mesut Cemil Boyner. 5 ay önce
5684 sayılı yasa her hasar sonrası sigortacı ve tayin ettiği Hazineden ruhsatı ve TOBB da vergi kaydı olan eksperden tanzim ettiği rapordan bir nüsha vermek zorundadır. Ayrıca araç sahibi aracını tamir ettirmeden satma hakkına da sahip. Bu iş ikinci Tanju Çolak Vakası. Hazine Seik TOBB bu işe el koyup. Uygulamayı durdurur. Eğer bu eylem rekabet kuruluna giderse çok büyük ceza öderler.
Bir bir iki 5 ay önce
Sen önce , mesleğini dijitale satan , melektaşlarını hukuk önünde tartışmaya götür . https://youtu.be/t7wZgGNYDjg
Mesut Cemil Boyner. 5 ay önce
5684 sayılı yasa her hasar sonrası sigortacı ve tayin ettiği Hazineden ruhsatı ve TOBB da vergi kaydı olan eksperden tanzim ettiği rapordan bir nüsha vermek zorundadır. Ayrıca araç sahibi aracını tamir ettirmeden satma hakkına da sahip. Bu iş ikinci Tanju Çolak Vakası. Hazine Seik TOBB bu işe el koyup. Uygulamayı durdurur. Eğer bu eylem rekabet kuruluna giderse çok büyük ceza öderler.
Mustafa DURDU.. 5 ay önce
Yetkisiz kişilerce hasar tespiti yapmak ..yada yaptırmak suç degilmidir
Mustafa DURDU.. 5 ay önce
Yetkisiz kişilerce hasar tespiti yapmak ..yada yaptırmak suç degilmidir
Mesut Cemil Tataroglu 5 ay önce
5684 sayılı yasa her hasar sonrası sigortacı ve tayin ettiği Hazineden ruhsatı ve TOBB da vergi kaydı olan eksperden tanzim ettiği rapordan bir nüsha vermek zorundadır. Ayrıca araç sahibi aracını tamir ettirmeden satma hakkına da sahip. Bu iş ikinci Tanju Çolak Vakası. Hazine Seik TOBB bu işe el koyup. Uygulamayı durdurur. Eğer bu eylem rekabet kuruluna giderse çok büyük ceza öderler.
Mustafa DURDU.. 5 ay önce
Yetkisiz kişilerce hasar tespiti yapmak ..yada yaptırmak suç degilmidir
Recep DURMUŞ 5 ay önce
Çoğu sigorta şirketi zaten belirli rakamlara kadar dosyaya eksper atamıyor servis ile mutabakata varıp online süreci yönetiyor hatta uzaktan kamera ile onay veren şirketler bile var ancak eksperi ortadan kaldırmak pek mantık değil. Hasar onarım işi bilgi, tecrübe ve sahada olup ortamı görmek anlamak ve yakından takip etmektir. Ne yazık ki sigorta şirketleri HASAR KONUSUNDA sahadan çok uzak…
Recep DURMUŞ 5 ay önce
Çoğu sigorta şirketi zaten belirli rakamlara kadar dosyaya eksper atamıyor servis ile mutabakata varıp online süreci yönetiyor hatta uzaktan kamera ile onay veren şirketler bile var ancak eksperi ortadan kaldırmak pek mantık değil. Hasar onarım işi bilgi, tecrübe ve sahada olup ortamı görmek anlamak ve yakından takip etmektir. Ne yazık ki sigorta şirketleri HASAR KONUSUNDA sahadan çok uzak…
Bütün Yorumları Görmek İçin Tıklayın
banner358
banner339
banner353
30°
parçalı az bulutlu
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner443
banner355
banner359
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Başakşehir 30 63
2. Trabzonspor 30 61
3. Sivasspor 30 54
4. Galatasaray 30 52
5. Beşiktaş 30 50
6. Fenerbahçe 30 49
7. Alanyaspor 30 48
8. Göztepe 30 38
9. Gaziantep FK 30 38
10. Antalyaspor 30 37
11. Kasımpaşa 30 36
12. Gençlerbirliği 30 32
13. Denizlispor 30 32
14. Kayserispor 30 31
15. Konyaspor 30 30
16. Malatyaspor 30 29
17. Çaykur Rizespor 30 29
18. Ankaragücü 30 25
Takımlar O P
1. Hatayspor 32 60
2. Erzurum BB 32 56
3. Adana Demirspor 32 55
4. Bursaspor 32 55
5. Akhisar Bld.Spor 32 54
6. Fatih Karagümrük 32 53
7. Altay 32 51
8. Ümraniye 32 44
9. Keçiörengücü 32 44
10. Giresunspor 32 44
11. Menemen Belediyespor 32 42
12. İstanbulspor 32 37
13. Balıkesirspor 32 35
14. Altınordu 32 33
15. Boluspor 32 30
16. Osmanlıspor 32 27
17. Adanaspor 32 21
18. Eskişehirspor 32 12
Takımlar O P
1. Liverpool 33 89
2. Man City 33 66
3. Leicester City 33 58
4. Chelsea 33 57
5. M. United 33 55
6. Wolverhampton 33 52
7. Arsenal 33 49
8. Sheffield United 33 48
9. Burnley 33 46
10. Tottenham 32 45
11. Everton 32 44
12. Newcastle 33 43
13. Southampton 33 43
14. Crystal Palace 33 42
15. Brighton 33 36
16. West Ham 33 31
17. Watford 33 28
18. Aston Villa 33 27
19. Bournemouth 33 27
20. Norwich City 33 21
Takımlar O P
1. Real Madrid 34 77
2. Barcelona 34 73
3. Atletico Madrid 34 62
4. Sevilla 33 57
5. Villarreal 34 54
6. Getafe 34 53
7. Real Sociedad 34 51
8. Athletic Bilbao 34 48
9. Valencia 34 47
10. Granada 34 47
11. Osasuna 34 45
12. Levante 34 43
13. Real Valladolid 34 39
14. Real Betis 34 38
15. Deportivo Alaves 34 35
16. Eibar 33 35
17. Celta de Vigo 34 35
18. Mallorca 34 29
19. Leganés 34 28
20. Espanyol 34 24
banner360
Günün Karikatürü Tümü
banner419

Gelişmelerden Haberdar Olun

@